OpenAIのdotsが常時稼働｜先に決めるのはつなぐアプリ

OpenAIが、新しい種類のAI「dots（ドッツ）」を発表しました。これまでのChatGPTは、聞かれたら答える道具でした。dotsは、聞かれていないときにも動き続けます。つないだアプリを裏で読み、「そろそろこれが要るはず」と思った仕事を先に用意して持ってきます。便利さの中身は、裏を返せば「何をつないだか」で決まります。小さな会社が先に決めることは、新しいAIの使い方ではなく、つなぐアプリの線引きです。

今日やること ChatGPTの有料プランを会社として使っていない会社は、いますぐ何もしなくて構いません。 使っている会社、または社員が個人で上位プランを契約している会社は、1つだけやります。「dotsにつないでよいアプリ」と「承認なしで動かしてはいけない操作」を、1枚の紙に書く。

何が起きたか

OpenAIは2026年9月29日（米国時間）、常に動き続けるAI「dots」を発表しました（OpenAI：Introducing dots）。発表のうち、会社の運用に関わるところは次のとおりです。

• dotsは、それぞれ専用のクラウド上のパソコンとブラウザを持ち、つないだアプリを使って作業する
• プラグインの仕組みで、4,000を超えるアプリにつなげる
• ChatGPTのほか、SlackやTeamsからも話しかけられる
• 頼んでいないときも、つないだアプリを使って裏で下調べをする（OpenAIは「proactive research」と呼んでいる）
• まずPro、Business Premium、Enterpriseの各プランで、対象の国・地域から順に提供する

発表には、試験利用者のdotsが「出版社への請求書を出し忘れている」と気づき、請求書を作って、本人の承認を得てから送った例が載っています。

中小企業にとって何が変わるか

「頼んだこと」から「つないだもの全部」へ

これまでのAIは、頼んだ範囲のことしかしませんでした。だから会社が気にするのは「何を貼り付けたか」で済みました。dotsは、頼まれていないときにも、つないだアプリを読んで仕事を探します。気にする範囲が「貼り付けたもの」から「つないだアプリの中身すべて」に広がります。

たとえば、社員がメールとファイル置き場と会計ソフトをdotsにつなげば、その社員が何も頼んでいない時間も、dotsはその3つを読みながら「手伝えること」を探します。取引先からのメール、見積りのファイル、入金の状況まで、すべて下調べの材料になります。

読むだけでも、どこで読むかは残る

OpenAIは、この裏の下調べに使う道具を「読むだけ」に制限していると書いています。メッセージを送ったり、アプリの中身を書き換えたり、ブラウザやパソコンを操作したりはできません。ここは安心してよいところです。

ただし、読んだものがどう扱われるかは、プランで変わります。発表（OpenAI：Introducing dots）によると、ChatGPTのBusiness、Enterprise、Eduの中身は、初期設定ではモデルの改善に使われません。一方、個人向けのプランでは、dotsとのやりとりや作業をモデルの改善に使うかどうかを、本人が設定で決めます。社員が個人で契約したProのdotsに、会社のメールをつないだ場合、会社の情報の扱いを決めるのは会社ではなく、その社員の設定です。

よくある誤解：「うちはProを契約していないから関係ない」

会社として契約していなくても、関係することがあります。dotsが最初に入るのは、個人でも契約できるProプランです。仕事熱心な社員ほど、自分のお金で上位プランを試し、仕事のアカウントをつなぎます。会社が契約していないから安全なのではなく、会社が知らないところで始まることのほうが起きやすい形です。

何を承認制にするかは、こちらで決められる

dotsには、最初から「自分で進めること」と「承認を求めること」の決まりが入っています。さらに「Custom Rules」で、特定の操作を許可する、承認制にする、禁止する、をこちらで決められます。パスワードの変更のような操作は、常に本人の手に残ると書かれています（OpenAI：Introducing dots）。

逆に言えば、何も決めずに使い始めると、どこまで進めてよいかの線は初期設定のままです。請求書を作るところまでは任せてよくても、送るのは人が見てから、という線は、会社の側で引くものです。

うちは当てはまるのか

いま何をすべきか

「つないでよいアプリ」と「承認制にする操作」を1枚に書く

作り込む必要はありません。紙1枚に、次の2つを書くだけです。

• つないでよいアプリ：たとえば「社内のファイル置き場は可。会計ソフトと顧客の名簿は不可」
• 承認なしで動かしてはいけない操作：たとえば「社外へ送る」「お金を払う」「消す」の3つ

あわせて、「会社のアカウントは、個人で契約したAIにつながない」を1行足しておきます。dotsに限らず、この先に出てくる「勝手に動くAI」すべてに、そのまま使えます。

AIが賢くなるほど、決めることは増えるのではなく、「何を見せて、何を止めるか」の2つに寄っていきます。新しい機能を1つずつ追いかけるより、この2つを先に書いておくほうが、次の発表にもまとめて効きます。AIに作業を任せたあとの確かめ方は、OpenAIが新モデル公開を中止｜AIの「済み」は結果で確かめるでも扱いました。

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