プライバシーポリシー

株式会社Raven（以下「当社」）は、お問い合わせなどを通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。

• お名前
• 会社名（任意）
• メールアドレス
• ご相談内容

あわせて、送信時のIPアドレスおよびブラウザ情報を、不正な送信の防止を目的として記録します。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• お見積り、ご提案その他の業務上のご連絡
• ご契約に至った場合の業務遂行

本人の同意なく、上記以外の目的には利用しません。営業目的の一斉配信は行いません。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お預かりした情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 外部サービスの利用

当社は、本ウェブサイトの運営にあたり外部のサービスを利用しており、その範囲で情報が当該事業者のサーバーに保存されることがあります。

※ 通知手段の追加や解析ツールの変更を行った場合は、本項を更新します。

5. アクセス解析

本ウェブサイトでは、どのページが読まれているかを把握するために、次の2つのツールを利用しています。いずれも、どなたが閲覧したかを特定する目的では利用しません。

Google アナリティクスで収集される情報は、Google LLC のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google によるデータ使用については、Google のサイトでの説明をご確認ください。

収集を望まれない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくか、下記のCookie設定でお断りいただけます。

6. Cookie（クッキー）

本ウェブサイトは、アクセス解析（Google アナリティクス 4）のためにCookieを使用します。Cookieは、同じ方が繰り返し訪問されたかどうかを区別するために使われるもので、氏名や連絡先などを含みません。

このほか、Cloudflareがセキュリティ上の目的でCookieを付与する場合があります。Cloudflare Web Analytics はCookieを使用しません。

Cookieは、ブラウザの設定でいつでも拒否・削除できます。拒否された場合でも、本ウェブサイトの閲覧に支障はありません。

7. 動画の埋め込み（YouTube）

記事に、YouTube の動画を埋め込む場合があります。初期状態では画像を表示しているだけで、YouTube への通信は行いません。

再生ボタンを押された時点ではじめて、YouTube（Google LLC）へ接続し、動画の再生に必要な情報が同社へ送信されます。この時、同社によりCookieが設定される場合があります。再生されない限り、この通信は発生しません。

埋め込みには、YouTube のプライバシー強化モード（youtube-nocookie.com）を使用しています。詳細は Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 保管期間

お問い合わせいただいた内容は、対応の完了後も、再度のご相談やご契約に備えて保管します。削除をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。速やかに削除します。

9. 安全管理

お預かりした情報は、アクセス権限を限定したうえで保管します。通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。

10. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求に応じます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。

11. AIの利用について

当社は、本ウェブサイトの記事の作成にAIを利用しています。公開前には必ず当社の担当者が内容を確認しています。

お問い合わせいただいた内容を、AIの学習に使用することはありません。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から適用されます。

13. お問い合わせ窓口

制定日：2026年8月26日