Copilotに従量課金が既定で付く｜先に決めるのは月の上限

MicrosoftのAI「Copilot」は、これまで1人あたり月いくらの定額で考えるものでした。そこに「使った分だけ払う」部分が加わります。しかも11月からは、新しく買うとその仕組みが最初から付いた状態で届きます。WordやExcel、Outlookで今のように使うだけなら請求は変わりません。変わるのは、仕事をまるごと任せる新しい機能を使い始めたときです。

今日やること Copilotを入れていない会社は、何もしなくて構いません。 Copilot Businessを入れている、または買う予定の会社は、1つだけ決めておきます。「従量課金の月の上限をいくらにするか」と「その請求を誰が見るか」。決まるまでは、上限を小さくしておきます。

何が起きたか

Microsoftは2026年9月25日、Copilotを「Home」「Code」「Autopilot」の3つにまとめ直すと発表しました（Microsoft公式ブログ：Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot）。

発表では、料金を2つに分けています。WordやExcel、Outlook、Teamsの中でCopilotを使う部分は、これまでどおり1人ごとの契約で賄います。一方で、仕事を任せて最後まで進めさせるCowork、自分で道具を作れるCode、指示を待たずに動き続けるAutopilotは、すべて使った分だけの課金で動くと明記されています。

これとは別に、Microsoftは販売店向けの告知で、2026年11月2日から、販売店経由で新しく買うMicrosoft 365 Copilot Businessには、従量課金が既定で付くと伝えています（Microsoft Partner Center：September 2026 announcements）。対象は新しく買う分で、すでに契約している分の扱いはこの告知では触れていません。

中小企業にとって何が変わるか

「月額を払えば、それ以上は来ない」が崩れます

これまでCopilotの費用は、人数に月額をかければ出ました。予算も立てやすく、経理も毎月同じ金額を払えば済みました。

これからは、請求が2本になります。人数分の月額と、使った分の請求です。後者は、誰かがCoworkに仕事を頼むたびに増えます。便利だと感じた社員ほどたくさん使い、使うほど請求が増えます。使い方の良し悪しとは関係なく、よく使う人のいる月は高くなる、という仕組みです。

上限は会社側で決めるものです

Microsoftの管理者向けの説明では、この従量課金は管理画面の「Copilot」の中にある「コスト管理」で設定します（Microsoft Learn：Managing AI experiences enabled by usage-based billing）。決められるのは主に次の3つです。

• 会社全体の月の上限と、1人あたりの月の上限
• 上限に近づいたときに、誰にメールで知らせるか
• Microsoftが今後足す新しい機能を、自動で対象に加えるかどうか

上限に達した人は、その月の残りは対象の機能を使えなくなり、翌月1日に戻ります。上限は「止めるための仕組み」として用意されている、ということです。

注意したいのは3つ目です。新しい機能を自動で加える設定は、最初からオンになっています。Microsoftが従量課金の機能を足すたびに、会社が何も決めないまま、使える範囲が広がっていきます。

うちは当てはまるのか

いま何をすべきか

よくある誤解：上限を決めたら「使うな」と言っているのと同じ

そうではありません。上限は、使っていい量を先に決めておくものです。上限が無いと、誰かが大量に使った月に初めて気づき、そこから慌てて止めることになります。止め方が後手に回ると、「AIは高くつく」という印象だけが社内に残り、使っていい場面まで使われなくなります。

大きい会社なら、情報システム部門が毎月の利用を見て調整できます。人手の足りない会社では、毎月誰かが管理画面を眺める前提は置けません。だから最初に小さく決めておき、足りなくなったら上げる、という順番にします。

決めるのは3つだけです

1. 月の上限：最初は小さく決めます。いくらが妥当かは会社によって違います。上限に当たった社員が出てきたら、その仕事で何が減ったかを聞き、見合っていれば上げます
2. 請求を見る人：上限に近づいたときの知らせを、社長か経理のどちらかに届くようにします。管理画面を触る人と、お金を判断する人が別なら、両方に届くようにします
3. 新しい機能を自動で足すか：オフにしておき、Microsoftが何かを足したら、使うかどうかをその都度決めます

上限を上げるかどうかの判断は、「便利だったか」ではなく「何の仕事が減ったか」で決めると迷いません。減った時間の測り方は、下の記事に書きました。

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Copilotの設定をどこまで開けるか迷ったら、ご相談ください。相談と見積りに費用はいただきません。